为深入学习贯彻习近平总书记关于志愿服务的重要论述和系列重要指示批示精神，打造一支政治素质过硬、专业能力强的志愿者服务水平，助力十五运会和残特奥会顺利开展，我校团委于2025年5月23-25日在广州校区组织开展十五运会和残特奥会广州赛区预录用赛会志愿者校内培训会，旨在通过系统、全面的课程安排，提升志愿者的专业素养和服务能力，激励华商“小海豚”为广州赛区成功举办与社会发展奉献青春力量，为粤港澳高质量发展注入青春动能。
5月23日晚上，在广州校区厚德楼C111，心理健康教育与咨询中心李湘副教授以团队默契训练和志愿者心理建设出发，为志愿者们设计多维互动式团队训练课程，拉近距离，建立信任，培养默契，凝聚团队力量，为未来的志愿服务注入温暖与活力。
5月24日下午，在广州校区励志楼D206，增城区血站副主任技师黄斯瑜重点讲解心肺复苏、创伤包扎、AED使用等核心急救技能，通过真实赛事急救案例视频，详细解析了“黄金4分钟”救援时机的关键性；实操环节中，志愿者们分组在智能人体模型上进行CPR训练，志愿者在反复演练中掌握应急救护能力，增强服务大型赛事的专业信心。
5月24日晚上，在广州校区励志楼D206，广州华商学院团委专职团干何以立向学员展示全运会和残特奥会的历史脉络，对本届十五运会和残特奥会的志愿服务岗位进行了清晰分类及细致的讲解岗位职责。通过对竞赛、专项、通用三类志愿者岗位的分解介绍，学员们构建起了对全运会、残特奥会岗位的整体认知框架，进一步深化提升志愿者的角色定位与使命担当。
5月25日上午，在广州校区厚德楼C111，中国模特行业协会会员、广东省模特行业协会理事梅静重点讲授迎宾礼仪规范标准，系统指导志愿者掌握标准站姿、规范手势、专业表情管理等服务礼仪要点，提升志愿者专业形象。同时，还特别设置了“镜面纠错”环节，确保每位学员精准掌握服务礼仪要点，通过现场示范、分组练习和个别指导等教学环节，有效提升志愿者的礼仪素养和服务形象，为赛事服务塑造专业的志愿者形象。
5月25日下午，在广州校区厚德楼C111，梅静老师重点从仪容仪表规范、服务语言和沟通礼仪出发，系统讲解了志愿者着装要求、仪容标准。通过理论讲解与情景模拟相结合的授课方式，使参训志愿者深入掌握规范的问候用语、得体的肢体语言以及突发事件应对技巧。使志愿者们在训练中快速提升专业服务水平。
本次十五运会和残特奥会广州赛区预录用赛会志愿者校内培训会通过构建“课程培训+实战演练”的培养体系，将志愿服务作为立德树人重要载体，持续打造高质量志愿服务名片。我校将以此培训为契机，持续深化“实践育人”长效机制，组织华商青年以昂扬的精神风貌、专业的服务水准、温暖的青春形象迎接十五运会和残特奥会。接下来，华商“小海豚”将化身赛事“护航员”，用扎实的服务技能担当现场“多面手”，化身赛场上的“全能卫士”，在十五运会和残特奥会赛场展现华商青年的风采。
